能不能退、退多少,报名前的协议里必须写清楚,口头承诺一律不算数。
正规机构的通行做法
未开通课程或未产生服务前,扣除少量手续费后退还;已产生的服务按进度折算。凡是"一概不退"或者"随时全退"两种极端说法都要警惕——前者霸道,后者多半活不到退费那天。
交钱前做三件事
把退费条款逐字读完;问清楚每个时间节点的退费比例;保留协议和缴费凭证。有纠纷时这是唯一有效的依据。
能不能退、退多少,报名前的协议里必须写清楚,口头承诺一律不算数。
未开通课程或未产生服务前,扣除少量手续费后退还;已产生的服务按进度折算。凡是"一概不退"或者"随时全退"两种极端说法都要警惕——前者霸道,后者多半活不到退费那天。
把退费条款逐字读完;问清楚每个时间节点的退费比例;保留协议和缴费凭证。有纠纷时这是唯一有效的依据。
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